Гарантия и возврат

Гарантия и возврат

Гарантия на товар

Гарантия на оборудование установленная заводом-изготовителем.

Возврат товара

Вы можете обменять или вернуть товар ненадлежащего качества в течении 14 дней.

При этом должны быть соблюдены следующие условия:

  • неисправность не вызвана действиями покупателя: несоблюдение правил транспортировки, хранения, подключения, обслуживания; 
  • сохранены документы, свидетельствующие о приобретении товара в ООО "Умный Дом"; 
  • товар имеется в наличии на складе ООО "Умный ДОМ" (при обмене); сохранен первоначальный внешний вид изделия; 
  • сохранена комлектность изделия.

Возврату не подлежат:

  • кабельная продукция; 
  • товары, отпускаемые на метраж; 
  • аккумуляторы, блоки питания; 
  • технически сложные изделия.

Технически сложные изделия направляются для тестирования в сервисный центр, где специалисты дают заключение о причинах неисправности.

Стоимость доставки неисправного оборудования Продавцу оплачивает Покупатель.

Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в течение 5-7 рабочих дней. Способ возврата денежных средств совпадает со способом оплаты.Возврат денежных средств осуществляется только обратно на банковскую карту, с помощью которой был оплачен заказ.

Обращаем Ваше внимание на то, что реквизиты должны быть на имя заказчика. Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет Клиента зависят от внутреннего регламента банка-получателя. Ориентировочные сроки поступления денежных средств составляют 3-5 банковских дней.

 
Для юридических лиц

8 (4752) 71-71-71

8 (4752) 71-71-71

  • пн-пт: 9.00-17.00
  • сб-вс: выходной
Каталог товаров
 
 
Наши услуги
 
 
Купить в 1 клик
Обязательно укажите ваше имя
Обязательно укажите контактный телефон
В номере телефона допускаются только цифры, скобки, пробелы, знак плюса и тире
Укажите правильный e-mail или оставьте поле пустым
Укажите правильный e-mail или оставьте поле пустым
Спасибо за заказ!
Ошибка!
В ближайшее время наш менеджер свяжется с вами.